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广州少女被“已移民美国”是在讽刺谁?

来源:政治家网 作者:郭喜林 | 2014-06-01 11:01

广州一个贫寒家的少女,却被“已移居美国”。这事给谁都觉得蹊跷,美国会收留这样的穷人吗?但是我们的户籍管理者和出入境监管者就是闹出了这样天大的笑话。这不等于是把少女给跨国贩卖了吗?这样的行为,算不算对公民人格的侮辱?
 
据广州日报2014年5月31日报道,自己是穷家少女,甚至连广州都没出过,却被告知已经移民到了美国,户口也被注销了。近日,19岁的广州女孩何嘉慧就遇到这件事情。她和妈妈吴燕芬到荔湾区综合办证中心了解情况时,却看到她的出入境资料里有一个跟她名字、身份证号码和住址都一样的女孩在美国。得知这个情况后,吴燕芬和何嘉慧多个晚上都没睡好。由于学历低,而且要照顾姐姐,何嘉慧一直没有工作,2012年底,她在龙津街政务中心领取了失业证。
 
一个极其贫困的家庭,一个善良的中国公民,一个为家庭养家糊口而奔波的19岁少女,却被“已移居美国”。即便是不同的两个人身份证号码一样,住址也一样吗?如果完全一样,就存在着有人冒名顶替和弄虚作假。如果出现这样的事,也是出入境监管有问题。但却不能让一个19岁少女背负如此沉重的包袱和精神打击。
 
这说明,我们的公安机关在为民服务过程中,态度生硬,办事缺少人性化服务,简单粗暴的回应,让19岁少女难以承受。作为公安部门的户籍管理和出入境监管,难道就没有任何差错吗?为什么就不能委婉地予以解答呢?为什么就不能耐心解释,不要让对方忐忑不安呢?难道,公安部门工作不认真办出的同样身份证还少吗?
 
这说明,我们的某些地方公安机关工作人员缺乏体贴入微的服务理念;这说明,我们的公安机关只认为自己永远是对的;这说明,我们的某些地方公安机关工作人员在工作中只认死理,缺少应有的灵活性;这说明,我们的出入境监管存在着各种信息漏洞。
 
可以说,一项为民服务的工作办不好,不但影响了老百姓的事情不能顺利去办,而且也影响了政府在老百姓心中的形象;可以说,政府各职能部门的每一项工作都是党和政府与人民群众的连心桥。如果这些“桥梁”出了问题,老百姓就不能正常地与政府之间进行沟通信息了,老百姓就不能及时得到政府各部门的服务了。因此,政府各职能部门的每一项工作都是建立社会诚信体系的重要组成部分;因此,政府各职能部门必须为百姓提供准确无误的各种信息;因此,政府各职能部门的每个工作人员都不能马虎从事、敷衍应付百姓。
 
广州市公安部门的户籍管理出了问题,让一个贫困家庭的19岁少女受到了不白之冤,让她的名誉权、人格和尊严受到了侵害。对此,广州市公安部门应该公开向这位19岁少女赔礼道歉。如果知错不改,同样有损政府形象。我们是依法治国和以德治国的文明社会,广州市公安部门理应带头践行,而不应当带头践踏。广州市公安部门究竟何为,我们公众将拭目以待。



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